胖东来董事长于东来谈如何做好老板干好工作——实现人生幸福？
编者注：
偶然看到中国超市的传奇人物于东来先生指导企业的讲话稿，通读下来，感同身受。作为一个河南地级市的超市，做到誉满业内，连马云、雷军都赞叹不已，一定有其独到的经营思想和人生感悟。下面就截取了部分精华讲话稿，希望能带给更多人启发。内容有少量删减。
懂得正确的方法，具备健全的人格，实现自由幸福的状态。
生活状态是怎么要求的，思想是怎么要求的，从今年开始进入这个生活阶段我们（超市）就有文化的要求了，包括爱情、家庭、婚姻、居家、健康各个方面都开始已经纳入公司的这种培训和考核，要让每个人都具备健全的人格。
什么是健全的人格？
有分辨事物的能力，能辨别社会的好与坏，辨别人与人之间的相处的道理，生活的方法等等。辨别真伪，辨别善恶。就像我们想开车，就必须得有一个驾照一样，有了这个生活准则的驾照就实现了生命是自由、幸福的一个状态，如果达不到这个能力，不要谈幸福。
就像考驾照一样，科目一、科目二、科目三、科目四，达到科目四的基础上，我们就拿到这个驾照了。如果我们在爱情方面能达到科目四，就具备知道应该怎么谈恋爱，应该怎么建立家庭，也就知道怎么对待家庭了，不会因家庭、因婚姻、因爱情、因孩子、因父母、因健康、因事业、因居家、因休闲，因各个方面而感觉到压力，这些方面如果有良好的理念，可以让生命是美好的状态。
现在的社会现状有很多人不属于健康的人格，都不成熟，因为什么？因为我们都活得非常累，给自己了太多外在的责任、面子等等的束缚。
胖东来做这些就是希望更多的人都能活得非常自信，非常有个性，活出自己喜欢的样子，或者真实简单，就是往这个方向去走。
但是我们现在大部分的企业还是在奋斗，为了责任，为了利益，这样的生命很累，有钱的也累，没钱的也累，其实条件都不缺，吃也不缺，健康也不缺，什么都有，就是因为不懂得好的理念，好的生活方式才让自己感觉形成了一种无形的痛苦，这一切都是因为无知造成的。
出问题不是因为人不好，是方法不对。
在胖东来，如果哪方面不幸福，不是因为你这个人的问题，是因为你不懂，因为方法不对。就像我们超市卖场的销售一样，如果这个产品业绩不好或者规划不好，不是我们人的问题，是我们的方法不对，每个人都很辛苦，都想把它做好，最终我们要有这种科学的方法，能让普通的人都能完成，一个普通的人都能去当老板，那么整个的社会的技术和环境才能称得上是健康的，体现着先进的未来。
这样就体现了对人性的尊重，对万事万物的尊重，然后也能走到一个正确的方向上，而且能寻找正确的方法，过程是快乐的，更是健康的。
传播好的文化理念，是最好的价值。
我是一个爱玩的人，玩在我生命当中是最重要的，但是我对人好，对员工好，员工有依赖，对顾客好，顾客有依赖，不知不觉就把这个企业给做大了。
在早期不成熟的时候也是因为竞争不懂事，就跟别人比，因为早期自己走了很多弯路，对钱没太大的概念，有了都花没了，要求不高，是这样一个概念。
但是我就是这种性格，就导致（最后）这个经营的结果，让（连）自己也想象不到的好。再一个我做事也认真，就像以前最早做经营的时候，我是非常有魄力的，九几年的时候，胖东来的自有品牌都非常多，后来我不做这个事情了，自有品牌也退化了。
因为我们在99年开始一开店，就做超市、做电器，做大众服饰，做生活广场，这一下子精力分散了，超市没管后来自有品牌就慢慢退化了。如果那时候胖东来单一做超市，做到今天会更好，也可能早就不干了，因为那时候你太红了，不成熟，可能也没有现在的这种思维，也可能是另一个结果，但是总体只要用心，结果是非常好的。
记得刚开始我们卖洋酒，河南只有两家，河南有一个洋酒行他那里有路易十三，然后我这里有路易十三，那时候进价一瓶8200元，开一个店才1万块钱，很多人不舍得投资，但是我觉得就为了客户他们买东西方便，那时候很多很远的都到许昌胖东来买东西，因为有好东西，那时候洋酒直接是从广州发的集装箱，卖东西就卖疯了一样。不到100平方的面积的店我们一年的利润有300万，你想什么概念？那时候的工资比外面高几倍，外面的工资是300，我们这边可能有1000，外面的工资可能300—500的时候，我们这边都将近1500了，而且管吃管住，想吃什么就吃什么，鱼鸡肉随便，没有控制，每个店里边都有，对员工也特别好，才成就了今天的这个结果。
因为我一直都不想做企业的追求，我是要做文化，就教大家会生活，这是我的价值，远远比做企业要高1万倍。
做超市要有初心，就是要创造美好，要乐在其中。
打个比方，就像你们在座的因为感情不幸福的有多少？我相信在在座的所有人因为感情都不是幸福的，为什么？因为感情应该是非常自由，非常轻松非常愉悦的，就像刚开始谈恋爱的前两个月那种感觉，现在还是吗？估计都不是了，现在都慢慢为了孩子找理由，实际这样是不对的。
爱情是两个人生命当中最重要的
孩子只是爱情的一部分，家庭也是爱情的一部分，爱情是最重要的，所以没有爱情，这个家庭就没有存在的意义。要解决了爱情的一个问题，会造福多少人，这比做多少企业都有价值。有的因为爱情纠结痛苦，有的因为爱情甚至家破人亡，离婚不行怎么办？到最后都成了相互伤害。
爱情是美好的，如果不是美好的，这个爱情肯定是错的，像我们做这个超市一样，超市是美好的，如果不是美好，就要确定它是错的，是我们用了不对的方法。
所以胖东来尽力把超市做成是美好的，把环境、商品、员工顾客尽量展示给顾客都是美好的、真诚的，如果做得不好的，我们就要不能去伤害对方，我们就要去承担这个责任，就像前几天瓜子召回，玉米召回，皮蛋粥，再往前还有香油的召回，还有一个我们珠宝的召回，珠宝召回一次都将近600万。
当我们去召回这些东西的时候看到顾客来退钱的时候，我是开心的，高兴的不得了。这就是你想美好，有的不来的顾客，心里面就失落，因为你找不到他，这些钱不属于自己，就想还给顾客。
现在我们就要求每个顾客买东西，必须得办会员卡，不收费，有问题我们可以找到他，一切就是为了创造美好。
如果这样做事业，怎么会不好做，怎么会没有价值呢？
现在胖东来是明白这个道理的，做的怎么样呢？只是比（山东某超市）可能就强了一点。可能你们现在是0分，还不像其他店就没办法去看。你们员工收入虽然不是很优秀，但是也为老百姓的生活提供了很多实实在在的事。
所以我们做这个事应该是开心的，但是现在不是开心，因为我们是冲着要挣多少钱，我们多少工资，我们将来收入能提升多少去做的这个事情，我们感觉收入还行，还可以，挺满足的，并不是因为我喜欢做这个事。我们要走到了一个更高尚的品格上面，喜欢把这个事做好，乐在其中。
做好人生规划，学会享受人生，活得自由，活得洒脱，充满能量。
对待孩子方面。
不去望子成龙，逼孩子学习，非得上大学，读研究生，孩子辛苦，自己也辛苦，他能做喜欢的事就足够了！这样孩子压力不大了，家庭更和谐了。不知不觉从生孩子到孩子长大成人，差不多20年的辛苦换来了的还是辛苦，而不是幸福。但是这20年我们已经人到中年了，从20多岁到40多岁，就像女性不知不觉开始进入退休年龄了，孩子长大了结婚生孩子，再给孩子看孩子……你的人生在无知、愚昧中，而不是活得洒脱的状态，吃了、干了、玩了、也享受了！
什么是享受？
很多人觉得“享受”两个字对于普通人来说是奢望，认为有钱了才是享受，其实就是对人生的理解和价值观各个方面的无知造成的。当心轻松的时候，即使过得普通一点，3000块钱也很轻松、开心、满足，不去跟别人比，一样很快乐！
要让我们的团队成为一个健康、幸福的团队。现在4000块钱已经很幸福了，但这样的幸福是在不健康的基础上，企业走不远，不能长久，而且很辛苦，还是让大家非常明白什么是健康的，什么是美好的，我们有这个能力，只是不知道用什么样的方法。
学习、建设方法——就像考驾照。
开车首先要拿驾照，拿驾照要完成科目一、科目二、科目三、科目四，具备这个能力，考驾照很容易就实现了。
今天在跟我们的部门聊，生活方面有爱情、父母、家庭、孩子、居家、健康、安全、休闲等10种，事业方面再列10种，总共是20种，7岁开始学到18岁完成20本“驾照”，11年时间等于一年两本。这个东西做出来后，当人生明白这些东西时，会发现原来它这么简单，很轻松就实现了。
面对孩子的时候，要教育他怎么做人，怎么生活，怎么对待自己？
不是教育孩子成为一个成功的人，比别人优秀的人，而是成为充满爱、自由、轻松、健康的人，知道体现自己身上美好的一面，有特长的人，让自己的生命根据自己的条件去释放身上的长处，活出美丽的自己！
有了这样的概念，我们就明白了，做老板的不是像现在就知道挣钱买房子，照顾孩子、照顾家庭，照顾这个照顾那个，你的生命，只是为了这些累不累？而是明白，孩子有他的生命，要有创造力，他本身有这个能力，你照顾他，他失去这个能力了，是不是把孩子害了，剥夺了他自己的创造价值的能力。你可以辅助他，让他的生命去释放更大的能量，但是不能剥夺他的智慧，不能剥夺他的未来，这样你不是也轻松了！
活得自由，活得洒脱，活得充满能量，这种能量就是我们爱的力量。
对自己，也是非常值得赞美的；对他人或者社会，感觉我们的生命也是值得赞美的，不但让自己幸福了，在自己幸福的基础上也帮助他人实现幸福，自己问心无愧，即使死也非常从容，感觉自己这辈子值了这样的状态。
这样我们再去制定公司的战略时，马上就明白了，做这个企业的目的是为了什么？为什么要做这个企业？对自己有什么价值？对团队有什么价值？对社会有什么价值？
做分析了以后去确定，首先不能影响自己的快乐，自己快乐是健康的，企业是规范的，不能将来出现问题了影响自己的自由，甚至是涉及法律。
有人说有钱了会更幸福，不是这个概念
就像我去调整（指导）别的企业，体制怎么做，店该给的政策都给你，如果给你了还没信心就关了，卖了没人要就送人，送人还没要赔点钱送。做不完马上把包袱卸掉，就像身上长瘤子，这个瘤子将来可能会恶化成癌症的，你非要等恶化成癌症给你带来痛苦，影响生命吗？如果不健康就一定要把它拿下来，不能影响正常的健康。
企业关不掉怎么办？就折旧，投资、利息都不要了，让大家轻松的去工作，将来有增长的部分都发工资先成就团队。
方法要对，就像某超市，原来工资是1800，现在3000以上了，解决问题，不是人笨，是方法的问题，方法对了，人生的状态完全就改变了。
发展企业，要懂得喜欢高于一切；经营商品，要满足民生，提供美好生活。
做企业太简单了，就像我跟胖东来团队说，目前开的几家店已经可以了，整个资产也不负债，员工收入各个方面还可以，员工收入去年平均到5800（不含社保），去年发了一个亿，还有两个亿，平均一分现在员工平均下来一年7000多不止。
胖东来的理念是什么？
经营理念：发自内心的喜欢高于一切。
经营目标：保障民生，提供时尚、创造品质和幸福的商业模式。
要像百达翡丽、劳斯莱斯、保时捷一样，虽然很小，但是幸福值很高，体现了像瑞士等先进国家的社会概况一样，人们做任何事情的时候是认真的发自内心的去做，而不是敷衍的。
他们有一个原则，认为自己做东西是做给上帝的，必须要认真。虽然国家不大，他们很多行业，就像酒店业、金融业、医疗行业、钟表行业等为人类的发展贡献了太多的技术、智慧和美好，包括文化方面作为永久中立国对人类的影响。
当我们真正懂得了生命的意义，就知道应该怎样去规划我们的人生，怎样规划我们的事业，活出怎样的人生，我们的幸福指数、生命质量是完全不一样。
我们墙上写着“爱在公司”，要把爱体现在行为上面，而不只是意识层面，要知行合一。
围绕着这个精神去做，把它体现出来，不能嘴上只谈爱，不懂得什么是爱，这样是不道德的，既然说了我们就做，要不然我们就不说。这样慢慢形成了去做任何东西——简单，这样的结果自然会越来越好。
优化要商品，质量不合格的、不好的，保障不了安全的逐步优化。质量比较好的，慢慢的上。这样我们超市在消费者心目当中的印象，会随着你们真诚的付出而慢慢改变。我们有了好的业绩，员工就有了更好的收入或者休假之类的东西。
